6月20日起，电子客票在全国普速铁路推广，无锡市也全面实施电子客票业务。无锡全市境内无锡站、新区站、惠山站、宜兴站、无锡东站等5个车站全面告别纸质火车票。详情请看下文。

　无锡站是铁路客货运特等站，地处沪宁线中段，建筑面积1.25万平方米，设有候车大厅3个及软席候车室。每天有152趟旅客列车在车站始发或停靠，年到发送旅客超2100万人，到发行包200多万件，到发货物1800多万

以下此文是关于无锡市5个火车站的详情，分别是无锡东站、无锡中央车站、无锡火车站、新区火车站、惠山火车站等！

旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费

无锡三站中，城铁惠山站是唯一的一个线下车站，乘客从广场或地下进入站厅后，需通过电梯上至高架站台等候上车。所属上海铁路局江苏省无锡市惠山区经一路。

鼋头渚在无锡火车站的西边，直线距离约10.2公里。对于需要从无锡火车站到鼋头渚的旅客来说，应该如何前往呢？

无锡火车站香烟一人最多可携带50条，超过数量请出示相关部门出具的携带证明，否则在乘车站禁止进站上车，详情见正文！

有些没有注册过12306账号、其他平台购买的车票，或者车站买票的旅客，在12306退票就更方便了

儿童票按照年龄购票随同成年人乘车的儿童年满6周岁且未满14周岁应当购买儿童优惠票年满14周岁应当购买全价票

属上海铁路局江苏省宜兴市龙背山森林公园南麓104国道东侧陶都路西侧及站前大道北侧之。

如果没有特殊情况，携带原厂包装（未曾开启的）且重量不超过20千克，均可携带，详情见正文！

需要自驾前往无锡火车场的市民，可以直接将汽车停无锡火车场停车场，停车场位于江苏省无锡市崇安区兴昌路附近，驾车直接过去即可。