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无锡交通事故快处理自助机如何操作?(附步骤)
2018-04-21 16:16【我要纠错】

【导语】:无锡交通事故快处理自助机如何操作?下面无锡本地宝给您一一解答!

  无锡交通事故快处理自助机如何操作?

  当发生符合《21种适用“交管12123手机APP事故快处系统”在线快处的交通事故情形》的事故后如果自己手机没有“交管12123”APP,则可以与他方当事人约定时间到就近理赔服务中心选择自助处理功能来申请线上处理事故。注:点击下载“交管12123”APP

  具体操作步骤如下:

  Step1:当事人用手机来扫描二维码打开图片上传链接,上传事故的现场照片和证件照片。

  

  Step2:打开链接,需要当事人先进行短信验证,验证通过之后才能上传,上传的照片,其中包含3张现场照片和1张双方证件照片为必传,其他附属3张照片为可传。

  

  

  Step3:当事人手机上提交完照片,自助机会自动获取,跳转到录入事故基本信息页面,采集事故时间、地点和天气,事故地点是根据拖动百度地图来确认,可以通过放大或缩小按钮来查看具体的事故地点。

  

  Step4:自助终端支持两种处理方式:自行协商和在线认定,当事人可以根据实际需要选择相应的处理方式,其中自行协商职能处理两车事故,对于三车以上不超过六车(含六车)的事故,只能选择在线认定处理方式,需要民警后台定责,民警后台定责的功能和手机APP处理的事故定责,在同一个菜单里完成。

  

  Step5:采集当事人信息。证件信息的采集有两种方式,当事人可以通过驾驶证和行驶证的一维码扫描查询,也可以手动输入身份证号和号牌号码进行查询,如果是在线认定处理,最多可支持6方的事故。

  

  Step6:确认当事人信息。主要用于确认当事人的手机号码是否正确,如果手机号码不是当前使用的号码,可以进行修改,务必确保手机号码的正确有效,后续的短信验证和定责结果推送都需要关联该手机号码。

  

  Step7:当事人根据事故现场选择对应情形,并需要确定A方、B方。如果无法确定,可以选择在线认定。交由后台民警来定责确认。

  

  Step8:采集文书信息。根据自行协商协议书或简易事故认定书的文书要求,采集相应的文书字段信息,其中保险信息,目前江苏地区的已经可以实时查询到,不需要当事人手工录入。

  

  Step9:当事人签名。根据当事人数,各方分别签名,签名直接在自助机的触摸屏上签字即可。签完字后,点击提交按钮进入下一步,如果是自行协商处理方式,则该起事故处理完成,如果是在线认定,则进入等待后台审核确认页面。

  

  Step10:在线认定等待审核确认。对于在线认定,如果需要民警后台审核确认,则在线等待民警后台确认,民警后台定责确认后,会实时将结果推送到终端页面,自助终端页面自动跳转到结束页面。

  

  Step11:当事人根据需要,可以打印电子文书,同时当事人会收到短信结果。

  交通事故快处理自助机地址:无锡各个理赔点

  : 无锡交通事故快速理赔中心(地址+电话) 

 

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